Política de Privacidade

Responsável pelo tratamento

A Pradecon – Engineering Solar Structures, S.A. («Pradecon»), com sede na Rua D. António Bento Martins Júnior, n.º 26, 4480-028 Arcos, Vila do Conde, Portugal, NIPC 505 034 140, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do website https://pradecon.pt.

Para qualquer questão relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através de:

  • Email: geral@pradecon.pt
  • Telefone: (+351) 252 663 210
  • Morada: Rua D. António Bento Martins Júnior, n.º 26, 4480-028 Arcos, Vila do Conde, Portugal

A Pradecon não designou um Encarregado de Proteção de Dados, por essa designação não ser obrigatória para a sua atividade.

Recolha e tratamento de dados pessoais

Os utilizadores podem navegar no website sem fornecer qualquer informação identificativa, como o nome ou os dados de contacto. A Pradecon só recolhe esses dados pessoais quando são fornecidos voluntariamente pelo utilizador, nomeadamente através do formulário de contacto disponível no website.

Os dados pessoais recolhidos limitam-se aos que forem submetidos pelo utilizador e podem incluir:

  • Nome
  • Endereço de email
  • Número de telefone
  • Ficheiros anexados pelo utilizador (quando aplicável)

Solicita-se aos utilizadores que não incluam nos ficheiros anexados dados sensíveis, nem dados pessoais de terceiros que não sejam necessários para o seu pedido.

Dados Técnicos

Quando o website é acedido, o fornecedor de alojamento regista automaticamente dados técnicos, como o endereço IP, o tipo de navegador e a data e hora de acesso. Estes dados são tratados exclusivamente para garantir a segurança e o bom funcionamento do website, com fundamento no interesse legítimo da Pradecon, e são conservados apenas durante o curto período definido pela política de registos do fornecedor de alojamento.

A Pradecon pode ainda recolher informação não pessoal destinada a melhorar e otimizar a navegação no website, através da utilização de cookies. Ao consentir a utilização de cookies na primeira visita ao website, nos termos da nossa Política de Cookies, permite-nos utilizar esses cookies sempre que utilizar ou visitar o website.

Finalidades do tratamento

Os dados pessoais recolhidos através do formulário de contacto são tratados exclusivamente para:

  • Responder a pedidos de informação, orçamentos ou contactos comerciais submetidos pelo utilizador;
  • Gerir a eventual relação pré-contratual ou contratual daí resultante.

Os dados não são utilizados para marketing direto, decisões automatizadas, definição de perfis ou qualquer outra finalidade não indicada acima.

Fundamento jurídico

O tratamento dos dados pessoais assenta em:

  • Diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados, nos pedidos de orçamento e propostas comerciais (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD);
  • Interesse legítimo da Pradecon em responder aos pedidos de informação gerais que lhe são dirigidos (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD);
  • Cumprimento de obrigações legais, quando aplicável, nomeadamente fiscais e contabilísticas (artigo 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD).

Prazo de conservação

Os dados pessoais são conservados apenas durante o tempo necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha:

  • Pedidos que não originem uma relação comercial: até 2 anos após o último contacto;
  • Quando se estabelece uma relação comercial: durante essa relação e, depois, pelos prazos exigidos por lei (por exemplo, 10 anos para os registos contabilísticos).

Terminados estes prazos, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados. Os ficheiros anexados estão sujeitos aos mesmos prazos de conservação.

Subcontratantes e destinatários

Para operar o website e tratar os pedidos recebidos, a Pradecon recorre aos seguintes subcontratantes, que tratam dados pessoais por conta e sob as instruções da Pradecon, ao abrigo de um acordo de subcontratação em conformidade com o artigo 28.º do RGPD:

  • Vercel Inc. — alojamento e infraestrutura do website;
  • Resend — envio e gestão das mensagens submetidas através do formulário de contacto;
  • Microsoft Corporation (Microsoft 365) — serviços de email utilizados para receber e gerir os pedidos.

A Pradecon não vende, não aluga nem partilha dados pessoais com terceiros para as suas próprias finalidades de marketing. Os dados pessoais não serão divulgados a terceiros sem o consentimento prévio do titular, exceto quando exigido por lei ou por ordem judicial, ou quando necessário para prestar os serviços acima indicados.

Transferências internacionais de dados

Alguns dos subcontratantes acima indicados (nomeadamente a Vercel e a Resend) tratam ou armazenam dados em servidores localizados fora do Espaço Económico Europeu (EEE), nos Estados Unidos da América. Estas transferências são realizadas com garantias adequadas, nomeadamente:

  • O Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-U.S. Data Privacy Framework), no qual ambos os fornecedores estão certificados; e
  • As Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia, incluídas nos respetivos acordos de subcontratação.

Pode solicitar mais informação sobre estas garantias através dos contactos indicados na secção «Responsável pelo tratamento».

Segurança dos dados

A Pradecon compromete-se a garantir a confidencialidade dos dados pessoais e aplica medidas técnicas e organizativas adequadas para os proteger contra o acesso não autorizado, a alteração, a divulgação ou a destruição, tendo em conta o estado da técnica e a natureza dos dados tratados.

Direitos do titular dos dados

Todos os dados pessoais relativos a clientes ou visitantes que utilizam o website da Pradecon são tratados em conformidade com a legislação nacional e europeia aplicável em matéria de proteção de dados pessoais. Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados tem o direito de, a qualquer momento e gratuitamente:

  • Aceder aos seus dados pessoais;
  • Solicitar a retificação de dados inexatos ou incompletos;
  • Solicitar o apagamento dos seus dados («direito a ser esquecido»), quando aplicável;
  • Solicitar a limitação do tratamento;
  • Opor-se ao tratamento baseado no interesse legítimo da Pradecon;
  • Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável.

Estes direitos podem ser exercidos através do envio de uma mensagem para geral@pradecon.pt. A Pradecon responderá no prazo de um mês a contar da receção do pedido e poderá solicitar informações que permitam confirmar a identidade do requerente.

Direito de reclamação

Sem prejuízo de qualquer outro meio de recurso administrativo ou judicial, o titular dos dados tem o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

Alterações a esta política

A Pradecon reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, para refletir alterações legais ou operacionais. A data da última atualização é indicada abaixo.

Última atualização: [09/10/2026]